1. Sözleşme ve şirketimiz
“Balbum”, “biz” ve “bizim”, şirket numarası 16912070 olan Codechest Ltd'yi ifade eder. Kayıtlı adresimiz 71–75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom'dır. “Sahip”, albümü yöneten hesap sahibini; “konuk”, albümün yükleme bağlantısını kullanan kişiyi ifade eder.
Bu Koşullar; albüm sahipleri, konuklar ve işletme tarafından yönetilen albümlere erişen müşteriler için geçerlidir. Satın alma öncesinde gösterilen paket ayrıntıları ve fiyat da ücretli siparişin parçasıdır. Gizlilik Bildirimimiz kişisel verilerin işlenmesini açıklar; bildirimi okuduğunuzu onaylamak bilgilerinizin her türlü kullanımına genel izin vermez. Bu Koşulları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmayın.
2. Balbum'un sunduğu hizmet
Balbum; düğün ve diğer etkinliklerdeki fotoğraf ve videoları albümlerde toplamanıza, yazdırılabilir QR kartları oluşturmanıza ve yüklenen dosyaları indirmenize yardımcı olur. Depolama satın almadan önce albüm ve kart hazırlayabilirsiniz. Yükleme kabulü için duruma göre sahibin hesabına veya ilgili işletme albümüne atanmış, kullanılabilir aktif depolama gerekir.
Hesabın albüm sınırı ve her paketin kapasitesi, süresi ve fiyatı hizmette gösterilir. Balbum dijital araçlar ve depolama sunar; kartların baskısı ve fiziksel teslimatı dahil değildir.
3. Uygunluk ve hesaplar
Albüm sahibi hesabı açmak veya paket satın almak için en az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı sözleşme yapabilmelisiniz. Bir işletme veya kuruluş adına hareket ediyorsanız buna yetkili olmalısınız. 18 yaşından küçük konuklar hizmeti ebeveyn veya vasi desteğiyle ve kanunen gereken izinlerle kullanmalıdır.
Doğru hesap bilgileri verin; e-postanızı, şifrenizi ve giriş kodlarınızı koruyun; yetkisiz erişim şüphesini hemen bildirin. Hesap ayarlarınıza göre e-posta doğrulaması, isteğe bağlı şifreyle giriş ve Google ile giriş sunulur. Giriş kodlarını veya başkasının hesabını paylaşmayın.
5. İşletme aracılığıyla sağlanan albümler
Albüm hizmetini Balbum kullanan bir işletmeden alırsanız albüm o işletmenin çalışma alanında oluşturulur ve onun yönetiminde kalır. İşletme; fotoğraf, video ve dilekler dahil albümdeki tüm içeriği görebilir, dosya ekleyebilir, indirebilir ve silebilir; yükleme bağlantıları ve müşteri erişimini yönetebilir. Albüm kullanıcı adı ve şifresiyle giriş yapan müşteri galeri paylaşımını, işletme ise QR tasarımı ve indirmelerini yönetir. Müşteri kullanıcı adı ve şifresi albüme erişim sağlar; işletmenin yönetim erişimini kaldırmaz.
Bu Koşulları kabul edip işletme üzerinden albüm hizmeti seçerek bu yönetim yetkilerini kabul edersiniz. Bunlar işletme albümü için geçerlidir; kendi Balbum hesabınızdaki ayrı kişisel albümler için geçerli değildir. İşletme müşterileri ve konukları erişimi ve içerik kullanım amacı hakkında bilgilendirmeli, gereken izinleri almalıdır. Bu yetkiler yüklenen içeriğin mülkiyetini devretmez veya gizlilik ve telif yükümlülüklerini kaldırmaz.
İşletmenin bu yönetim yetkilerine sahip olmasını istemiyorsanız kendi Balbum hesabınızı açıp albüm depolamasını doğrudan hesabınızdan satın alın. Baskı veya diğer hizmetler için işletmeyle ayrıca iletişime geçip fiyat ve teslimatı doğrudan kararlaştırabilirsiniz. Yalnızca baskı veya diğer hizmetleri almak, işletmeye kişisel albümünüzdeki tüm dosyalara otomatik yönetim erişimi vermez; paylaşmayı seçtiğiniz dosya ve bağlantılar ilgili paylaşım yönteminin izinlerine tabidir.
6. Depolama kapasitesi ve süresi
Her paket ayrı, tek seferlik satın alımdır. Abonelik veya otomatik yenileme yoktur. Seçilen süre ödeme öncesinde gösterilir ve başarılı ödeme tarihinden başlar. Yeni satın alım kendi süresi için kapasite ekler; önceki paketin bitiş tarihini uzatmaz.
Kullanılabilir kapasite, süresi dolmamış ücretli paketlerin toplamıdır. Tamamlanmış dosyalar ve yarım kalan yüklemeler için ayrılan alan sahibin kotasına dahildir. İkili birimler kullanılır: 1 GB 1.073.741.824 bayt, 1 TB 1.024 GB'dir. Her fotoğraf en fazla 50 MB, video 5 GB, dilek ses kaydı 1 GB ve en fazla 10 dakika olabilir; desteklenen türler ve teknik sınırlar yükleme arayüzünde gösterilir.
7. Fiyatlar ve ödeme
Ödeme ekranı, ödeme öncesinde paketi, süreyi, toplam fiyatı ve para birimini gösterir. Ödemeler Stripe üzerinden işlenir. Başarılı ödeme doğrulandıktan sonra depolama etkinleşir; bekleyen veya başarısız ödeme depolama hakkı vermez. Bankanız ayrıca döviz dönüşüm ücreti uygulayabilir.
Ödeme bilgilerinizi doğru tutun ve kullanmaya yetkili olduğunuz yöntemi seçin. Onay geciktiği için ikinci kez ödeme yapmayın; sipariş durumunu kontrol edin veya satın alım referansıyla bize başvurun. Sonraki fiyat değişiklikleri tamamlanmış siparişin fiyatını değiştirmez.
8. İptal, iade ve tüketici hakları
Sipariş iptali, mükerrer veya hatalı ücret bildirimi ya da iade talebi için hesap e-postanız ve sipariş referansınızla başvurun. Şu ifadeyi kullanabilirsiniz: “[e-posta] hesabıyla [tarih] tarihinde aldığım [referans] Balbum depolama siparişini iptal etmek istiyorum.” İade talebi tek başına albümlerinizi silmez.
Birleşik Krallık veya geçerli diğer tüketici hukuku cayma hakkı tanıyorsa hizmet satın alımını sözleşmeden itibaren 14 gün içinde iptal edebilirsiniz. Bu sürede başlamamızı açıkça isterseniz sağlanan hizmet için orantılı ücret yalnızca kanunun izin verdiği ve gereken bilgilendirmenin yapıldığı durumda uygulanabilir. Hizmetin hemen etkinleşmesi tek başına cayma hakkınızdan vazgeçtiğiniz anlamına gelmez.
Yasal cayma süresinden sonra kullanılmayan süre veya kapasite otomatik iade edilmez; ancak ödeme hatalarını, hizmetin sunulmamasını ve şikâyetleri inceleriz. Kanunen gerekli iadeler geçerli süre içinde, normalde ilk ödeme yöntemine yapılır. Kusurlu veya yanlış tanımlanmış hizmete ilişkin yasal çözüm haklarınız etkilenmez.
İade veya hukuka uygun ödeme geri çevirmesi kapasiteyi kaldırırsa dosyalar kalan kotayı aşabilir. Mümkünse dosyalarınızı indirebilmeniz için talebi işlerken depolama sonuçlarını açıklarız; dolandırıcılık, güvenlik olayları veya yasal gereklilikler daha erken kısıtlama gerektirebilir.
9. Süre bitimi, dosya silme ve yedekler
Paketin süresi dolunca kapasitesi hemen toplamdan çıkar. Kullanılan ve ayrılan alan kalan aktif kapasiteyi aşarsa önce yarım kalan yüklemeler iptal edilir. Tamamlanmış dosyalar hâlâ kapasiteyi aşıyorsa kullanım uygun seviyeye inene kadar en eskilerden başlayarak silinir. Aktif kapasite kalmazsa tüm dosyalar silinebilir. Depolama süresinin dolması albüm kayıtlarını otomatik silmez.
Süre bitiminden sonra ek süre taahhüt edilmez. Panelde paket bitiş tarihleri gösterilir. Dosyalar risk altındayken hizmet hatırlatmaları gönderebiliriz; ancak hatırlatma alacağınıza güvenmemelisiniz. Önemli dosyaları süre dolmadan indirip bağımsız yedek tutun.
Silme erişimi kaldırır ve ilgili kotayı serbest bırakır. Fiziksel nesne temizliği daha sonra tamamlanabilir; daha önce verilmiş kısa ömürlü indirme bağlantısı süresi dolana kadar çalışabilir. Silinen dosyalar geri getirilemez kabul edilmelidir; Balbum kalıcı arşiv değildir.
10. İçeriğiniz ve izinler
Yüklediğiniz fotoğraf, video ve metinlerde sahip olduğunuz mülkiyet ve diğer haklar sizde kalır. İçeriği yalnızca Balbum'u sunmak, korumak, desteklemek, talimatlarınıza ve kanuna uymak için gereken ölçüde saklama, kopyalama, aktarma ve gösterme konusunda bize sınırlı ve münhasır olmayan lisans verirsiniz. Anılarınızın mülkiyetini edinmeyiz.
Yalnızca paylaşmaya yetkili olduğunuz içerikleri; fotoğrafçılar, görüntülenen kişiler, ebeveynler veya vasiler ve diğer hak sahiplerinden gereken izinlerle yükleyin. Konuklar etkinlik için yüklemelerini alma ve indirme yetkisini albüm sahibine verir. Sahip, dosyaları Balbum dışında kullanırken veya paylaşırken bu haklara uymalıdır.
Özel etkinlik, gizlilik veya telif yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Konuklara içeriklerinin nasıl kullanılacağını açıklayın. Ticari etkinlik düzenliyorsanız kullanımınız için gereken ek bildirim, hukuki dayanak ve veri koruma düzenlemelerinden siz sorumlusunuz.
11. Kabul edilebilir kullanım ve bildirim
Balbum'u hukuka uygun kullanın; başkalarının gizliliğine, fikrî mülkiyetine ve güvenliğine saygı gösterin. Makul ölçüde gerekli veya kanunen zorunlu olduğunda güvenilir bildirimleri araştırabilir, erişimi kısıtlayabilir ve ilgili delilleri koruyabiliriz.
- Yasa dışı, cinsel sömürü içeren, tehditkâr, taciz edici veya gizliliği ihlal eden içerik yüklemeyin. Çocukların cinsel istismarını içeren materyaller yasaktır.
- Zararlı yazılım yaymayın, başkasının kimliğine bürünmeyin, izinsiz albümlere erişmeyin, kota veya güvenliği aşmayın, hizmeti aksatmayın.
- Yükleme bağlantılarını spam, hukuka aykırı gözetleme veya yetkisiz bilgi toplama için kullanmayın.
- Zararlı içerik veya telif endişelerini albüm ya da dosya referansı ve açık açıklamayla bildirin. Yasa dışı görüntüleri veya gereksiz hassas dosyaları e-postayla göndermeyin.
12. QR kartları ve platform hakları
Balbum yazılımı, markası, arayüzü ve şablon görselleri bize veya lisans verenlere aittir. Sunulan kartları kendi etkinlikleriniz ve yetkili müşteri etkinlikleri için kişiselleştirebilir, indirebilir ve yazdırabilirsiniz. Bu, şablon kitaplığını yeniden satma veya platformu kopyalama hakkı vermez.
Baskıdan önce adları, tarihleri, metni, sayfa boyutunu ve QR hedefini kontrol edin. Basılı örneği telefonla deneyin, uygun kontrast kullanın ve belirtilen boyutlarda yazdırın. Tarama; baskı kalitesi, ışık, cihaz ve aktif yükleme bağlantısına bağlıdır. Herkese açık sitedeki örnek kartlar balbum.app'e, kaydedilmiş albüm kartınız kendi albümünüze bağlanır.
13. Üçüncü taraf hizmetleri
Balbum ödemeler için Stripe, isteğe bağlı giriş için Google, dosya depolaması için Cloudflare R2 ve hizmet e-postaları için Resend gibi sağlayıcılar kullanır. Bağımsız hizmetlerine kendi koşulları ve gizlilik bildirimleri uygulanabilir. Kendi yükümlülüklerimizden ve sağlayıcı seçimi ile yönetiminden sorumlu olmaya devam ederiz.
Google ile giriş için Drive, Fotoğraflar, kişiler veya Gmail erişimi istemeyiz. Konuklardan dosya yüklemek için bu hesapları bağlamalarını istemeyiz.
14. Erişilebilirlik ve destek
Hizmeti makul özen ve beceriyle sunmayı amaçlarız. Bakım, ağ sorunları, güvenlik önlemleri ve makul kontrolümüz dışındaki olaylar erişimi kesebilir, yükleme ve indirmeleri geciktirebilir. Kesintisiz erişim veya belirli etkinlik sonucu taahhüt etmeyiz.
Mümkün olduğunda önemli planlı kesintileri bildiririz. Hizmet sorunları için bize başvurun. Bu bölüm geçerli hukuktaki çözüm haklarınızı kaldırmaz veya bağlayıcı yükümlülüğün ihlalini mazur göstermez.
15. Askıya alma ve hesap kapatma
Doğrulanmış e-postanıza gönderilen altı haneli kodu girerek Ayarlardan hesabınızı kalıcı olarak silebilirsiniz. Silme; albüm ve QR bağlantılarını hemen kapatır, devam eden yüklemeleri iptal eder ve yenilerini engeller. Hesap kapanıp kişisel profil, albüm ve konuk adları kaldırılmadan önce tüm dosyalar arka planda silinmek üzere kuyruğa alınır. Hesap geri getirilemez; tekrar kayıt yeni hesap oluşturur. Önce önemli dosyaları indirin. Tarayıcıyı temizlemek hesabınızı silmez.
Ciddi kötüye kullanım, güvenlik riski, dolandırıcılık veya yasal gereklilik nedeniyle erişimi kısıtlayabilir veya askıya alabiliriz. Makul ölçüde mümkünse gerekçeyi açıklayıp yanıt vermenizi veya hukuka uygun içeriği dışa aktarmanızı sağlarız. Acil güvenlik veya yasal işlem derhal kısıtlama gerektirebilir. Hesap kapatma otomatik iade hakkı vermez veya kanunen saklamamız gereken kayıtları kaldırmaz.
16. Gizlilik ve iletişim
Gizlilik Bildirimimiz hesap bilgilerini, konuk tarayıcı anahtarlarını, dosya erişimini, sağlayıcıları, saklamayı ve haklarınızı açıklar. Sahipler indirdikten veya paylaştıktan sonra konuk içeriğini nasıl kullandıklarından sorumludur.
Giriş, güvenlik, satın alım, depolama bitişi ve hizmeti etkileyen değişikliklerle ilgili gerekli mesajları gönderebiliriz. Bunlar hizmet iletişimidir; reklam için genel izin değildir.
Gizlilik Bildirimini okuyun ↗17. Sorumluluk
Bu Koşullar; dolandırıcılık, hileli beyan, ihmalden doğan ölüm veya yaralanma ya da kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu kaldırmaz. Emredici tüketici hakları korunur.
Tüketiciler bakımından, ihlalimiz veya makul özen ve beceri göstermememizden kaynaklanan öngörülebilir zarardan sorumluyuz. Kendi ihlalimizin zarara katkısı bulunmadıkça yalnızca sizin ihlalinizden, hukuka aykırı yüklemelerden veya açıkça bildirilen depolama süresinden sonra dosya indirmemenizden doğan zararlardan sorumlu değiliz.
İşletme kullanıcıları için, hukukun izin verdiği ölçüde ve ilk paragraf saklı kalmak üzere, dolaylı zararları veya kâr, gelir ve iş fırsatı kaybını karşılamayız. 12 aylık dönemde toplam sorumluluğumuz 100 İngiliz sterlini ile önceki 12 ayda bize ödediğiniz ücretlerden yüksek olanıyla sınırlıdır. Bu işletme sınırı tüketicilere uygulanmaz ve emredici hukuku aşmaz.
18. Değişiklikler, dil ve uygulanacak hukuk
Koşulları hukuki, güvenlik veya hizmet nedenleriyle güncelleyebiliriz. Yeni sürüm ve yürürlük tarihi yayımlar, mümkün olduğunda önemli değişiklikleri makul süre önce bildiririz. Değişiklikler mevcut ücretli siparişteki hakları geriye dönük kaldırmaz. Güncelleme yürürlüğe girdikten sonra kullanmaya devam etmek yeni Koşulları kabul anlamına gelir; kabul etmiyorsanız kullanmayı bırakıp aktif siparişler için bize başvurun.
Sitenin varsayılan dili Azerbaycancadır. Azerbaycanca ve İngilizce belgelerin aynı anlamı taşıması amaçlanır; çeviri sorunu emredici hakları kaldırmaz.
Bu sözleşmeye İngiltere ve Galler hukuku uygulanır. Bu ülkelerin mahkemeleri yetkilidir; tüketicilerin zorunlu korumaları ve ikamet ülkelerinde dava açma hakları saklıdır. İşletme müşterileri için İngiltere ve Galler mahkemeleri münhasır yetkilidir. Bir hüküm uygulanamazsa kalan hükümler yürürlükte kalır.
19. İletişim ve şikâyetler
Destek, iptal, yasal bildirim ve şikâyetler için aşağıdaki e-posta ve kayıtlı adresi kullanın. İlgili hesap veya sipariş referansını ekleyin; şifre, giriş kodu veya tam kart bilgisi göndermeyin. Şikâyetleri inceleyip sonucu açıklarız; geçerli hukukta yetkili mahkeme veya düzenleyiciye de başvurabilirsiniz.